raya24 percaya bahawa perjudian seharusnya kekal sebagai hiburan semata-mata. Kami menyediakan alat, panduan, dan sumber sokongan untuk membantu setiap pemain Malaysia menikmati platform kami dengan cara yang sihat, selamat, dan terkawal.
Program perjudian bertanggungjawab raya24 bukan sekadar kewajipan — ia adalah teras kepada cara kami beroperasi dan membina hubungan jangka panjang dengan komuniti pemain Malaysia yang kami sayangi.
raya24 memahami bahawa bagi kebanyakan pemain Malaysia, perjudian dalam talian adalah satu bentuk hiburan yang menyeronokkan — cara untuk berehat selepas hari yang panjang, merasai detik-detik menegangkan semasa pertandingan EPL atau Liga Super Malaysia, atau sekadar mencuba nasib di mesin slot yang menarik. Kami sangat menghargai kepercayaan setiap pemain yang memilih platform raya24.
Namun, raya24 juga sedar bahawa perjudian mempunyai risiko sekiranya tidak diuruskan dengan bijak. Tabiat perjudian yang tidak terkawal boleh memberi kesan buruk terhadap kewangan, hubungan, dan kesihatan mental seseorang. Inilah sebabnya raya24 melabur secara serius dalam program perjudian bertanggungjawab — bukan kerana diwajibkan, tetapi kerana kami benar-benar mengambil berat tentang kesejahteraan setiap pemain kami.
Dengan menyediakan alat kawalan peribadi, sumber maklumat yang jelas, dan akses kepada bantuan profesional, raya24 memastikan bahawa setiap sesi permainan anda bermula dan berakhir dengan pengalaman yang positif. Kami tidak mahu keuntungan perniagaan kami dibina di atas kesusahan pengguna kami.
Dasar perjudian bertanggungjawab raya24 merangkumi tiga tonggak utama: pencegahan awal melalui pendidikan dan alat kawalan, pengesanan tepat masa melalui pemantauan corak permainan, dan intervensi berkesan melalui sokongan langsung dan pengecualian diri. Bersama-sama, kita boleh memastikan perjudian dalam talian kekal sebagai hiburan yang sihat dan seronok.
Janji raya24: Kami tidak akan memanipulasi pemain yang telah memohon had permainan atau pengecualian diri untuk terus bermain. Keputusan anda untuk berehat atau berhenti akan kami hormati sepenuhnya dan dilaksanakan dalam masa 24 jam.
Kenali tanda-tanda awal masalah perjudian sebelum ia menjadi lebih serius. Jika anda mengenal pasti diri anda dalam mana-mana situasi di bawah, tiba masanya untuk berbual dengan seseorang atau menggunakan alat kawalan yang raya24 sediakan.
Ingat — meminta bantuan adalah tanda kekuatan, bukan kelemahan. Ramai pemain Malaysia yang berjaya mengatasi tabiat perjudian berlebihan dengan sokongan yang tepat.
Anda kerap berbelanja lebih daripada yang mampu anda tanggung, atau meminjam wang dari keluarga, rakan, atau institusi kewangan semata-mata untuk berjudi.
Anda berasa perlu untuk terus bermain selepas kerugian besar dengan harapan untuk memulihkan semula wang yang telah hilang — tabiat yang paling berbahaya dalam perjudian.
Aktiviti berjudi mula mengganggu waktu kerja, tanggungjawab keluarga, hubungan peribadi, atau kewajipan sosial dan agama anda.
Anda berasa gelisah, mudah marah, atau tertekan apabila tidak dapat mengakses platform perjudian, atau apabila cuba mengurangkan aktiviti berjudi anda.
Anda menyembunyikan aktiviti perjudian anda daripada orang tersayang, berbohong tentang jumlah masa atau wang yang dihabiskan, atau berasa malu dengan tabiat perjudian anda.
Anda berjudi sebagai cara untuk melarikan diri daripada masalah hidup, tekanan kerja, kemurungan, kebimbangan, atau perasaan negatif yang lain.
raya24 menyediakan pelbagai alat kawalan peribadi yang boleh anda aktifkan pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda. Semua alat ini percuma dan berkuat kuasa serta-merta atau dalam masa 24 jam.
Tetapkan had deposit harian, mingguan, atau bulanan untuk diri sendiri. Setelah had dicapai, sistem raya24 akan menghalang sebarang deposit tambahan secara automatik sehingga tempoh had berakhir.
Berkuat kuasa 24 jamHadkan tempoh masa yang anda habiskan untuk berjudi dalam satu sesi. raya24 akan menghantar peringatan apabila had masa anda hampir dicapai dan menamatkan sesi secara automatik jika diperlukan.
Boleh dikonfigurasikanAmbil rehat sementara dari platform raya24 selama 24 jam, 7 hari, atau 30 hari. Semasa tempoh rehat, akaun anda akan disekat daripada sebarang aktiviti perjudian.
Aktif serta-mertaTetapkan jumlah kerugian maksimum yang anda sanggup tanggung dalam tempoh tertentu. Apabila had ini dicapai, raya24 akan menghalang anda daripada terus bermain secara automatik.
Perlindungan kewanganPilihan yang paling serius — sekat akaun anda sepenuhnya untuk tempoh minimum 6 bulan sehingga 5 tahun atau secara kekal. Pengecualian diri tidak boleh dibatalkan sebelum tempoh tamat.
Tidak boleh dibatalkanAktifkan notifikasi yang akan mengingatkan anda tentang tempoh masa bermain, jumlah yang telah dipertaruhkan, dan sebarang corak permainan yang mungkin memerlukan perhatian anda.
Pemberitahuan langsungPengecualian diri adalah langkah paling berkesan yang boleh anda ambil sekiranya anda berasa perjudian telah mula memberi kesan negatif kepada hidup anda. raya24 memudahkan proses ini dan menjamin keseriusan kami dalam menghormati keputusan anda.
Setelah pengecualian diri diaktifkan, raya24 juga akan memastikan anda tidak menerima sebarang komunikasi pemasaran atau promosi selama tempoh pengecualian berlangsung.
Pengecualian diri yang diaktifkan tidak boleh dibatalkan sebelum tempoh minimum tamat. Ini adalah untuk memastikan perlindungan anda sepenuhnya.
Ikuti panduan mudah ini untuk mengaktifkan pengecualian diri akaun raya24 anda:
Sekiranya anda atau seseorang yang anda kenali memerlukan sokongan berkaitan masalah perjudian, sumber-sumber berikut menyediakan bantuan profesional yang sulit dan percuma.
Talian hotline kerajaan Malaysia untuk keluarga dan individu yang memerlukan kaunseling, sokongan emosi, dan rujukan perkhidmatan kebajikan sosial. Percuma dan sulit.
15999Organisasi antarabangsa terkemuka yang menyediakan maklumat, nasihat, dan sokongan kepada sesiapa yang terkesan dengan masalah perjudian. Perkhidmatan dalam pelbagai bahasa.
GamCare.org.ukProgram sokongan rakan sebaya untuk individu yang berjuang dengan ketagihan perjudian. Mesyuarat sulit diadakan secara berkala, termasuk sesi dalam talian.
GA MalaysiaPasukan sokongan raya24 sedia membantu anda mengaktifkan alat kawalan, memproses pengecualian diri, atau sekadar berbual tentang kebimbangan anda. Kami ada 24/7.
[email protected]Jawab soalan-soalan berikut secara jujur untuk menilai sama ada tabiat perjudian anda berada pada tahap yang sihat. Sekiranya anda menjawab "Ya" kepada tiga atau lebih soalan, kami menggalakkan anda untuk menghubungi pasukan sokongan raya24 atau sumber bantuan profesional.
Penilaian ini bukan diagnosis perubatan. Untuk penilaian profesional, sila hubungi Talian Kasih 15999 atau kaunselor berlesen.
Termasuk situasi di mana anda "sekadar nak satu permainan lagi" tetapi akhirnya terus bermain.
Walaupun anda berjanji kepada diri sendiri atau orang lain untuk berhenti atau kurangkan, anda tidak berjaya berbuat demikian.
Termasuk ponteng kerja, lambat menghantar anak ke sekolah, atau melupakan janji penting.
Termasuk meminjam dari keluarga, rakan, atau menggunakan kad kredit semata-mata untuk tujuan perjudian.
Pasangan, ibu bapa, rakan, atau sesiapa yang rapat dengan anda pernah bertanya atau membantah aktiviti perjudian anda.
Menggunakan perjudian sebagai mekanisme daya tindak (coping mechanism) untuk masalah emosi adalah tanda amaran serius.
Keperluan untuk meningkatkan jumlah pertaruhan secara beransur-ansur adalah tanda toleransi yang berkembang — sama seperti ketagihan bahan.
raya24 sedia membantu anda menetapkan had yang sesuai, memahami alat kawalan yang tersedia, atau sekadar memberikan maklumat yang anda perlukan. Daftar hari ini dan mulakan pengalaman perjudian yang sihat dan seronok. Hanya untuk pemain berumur 21 tahun ke atas.
⚠️ Hanya untuk pemain berumur 21 tahun ke atas. Berjudi secara bertanggungjawab. Tetapkan had anda sebelum bermain.